Política de Privacidade
Data de Vigência: 1º de janeiro de 2026
A Defenestra LLC (“Defenestra”, “nós”, “nos” ou “nosso”) tem o compromisso de proteger sua privacidade e manter a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos informações quando você usa nosso site, produtos e serviços.
Nosso Compromisso com a Soberania dos Dados#
Construímos a Defenestra com base no princípio de que seus dados pertencem a você. Diferente de muitos provedores de tecnologia, projetamos nossos produtos e serviços para minimizar a coleta de dados e maximizar seu controle.
Informações que Coletamos#
Visitantes do Site#
Quando você visita nosso site, podemos coletar:
- Dados de registro: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e timestamps para fins de segurança e análise
- Envios de formulário de contato: Nome, e-mail, empresa e conteúdo da mensagem quando você entra em contato conosco
Usuários do My Defenestra#
Quando você cria uma conta no My Defenestra (my.defenestra.io), coletamos:
- Informações da conta: Seu nome e endereço de e-mail, usados para acesso à conta e gerenciamento de pedidos
- Cookies de sessão: Usamos cookies para manter você conectado durante sua sessão. Eles não são usados para rastreamento.
Clientes de Serviço#
Quando você contrata nossos serviços de consultoria, coletamos as informações necessárias para fornecer esses serviços:
- Informações de contato comercial: Nomes, endereços de e-mail e números de telefone dos stakeholders do projeto
- Dados de infraestrutura técnica: Inventários de hardware, configurações de software e especificações do sistema necessários para o planejamento da migração
Usuários do Slipgate#
O Slipgate não coleta dados. Seus arquivos são salvos em um destino que você escolhe, como um disco local, disco externo ou provedor de armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive ou Dropbox.
- Nenhum dado de usuário passa ou é armazenado nos servidores da Defenestra
- Não temos acesso aos seus arquivos, documentos ou dados pessoais durante a migração
- Nenhum dado de telemetria ou uso é coletado
Usuários do Hyperpane#
O Hyperpane é executado inteiramente no seu hardware local:
- Toda a virtualização ocorre nos seus próprios sistemas
- Nenhum dado é transmitido para a Defenestra
- Nenhum dado de telemetria ou uso é coletado
Como Usamos as Informações#
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Responder a consultas e solicitações de suporte
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço
- Cumprir obrigações legais
- Proteger contra fraude e ameaças de segurança
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros.
Retenção de Dados#
- Dados do site: Logs do servidor são retidos por 90 dias
- Envios de contato: Retidos durante a duração do nosso relacionamento comercial mais 3 anos
- Dados de projeto de migração: Documentação técnica retida por 1 ano após a conclusão do projeto, depois excluída com segurança
- Slipgate e Hyperpane: Nenhum dado de usuário é retido porque nenhum dado de usuário é coletado
Seus Direitos#
Você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- Solicitar a correção de informações imprecisas
- Solicitar a exclusão de suas informações
- Optar por não receber comunicações de marketing
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@defenestra.io.
Segurança#
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:
- Comunicações criptografadas (TLS/SSL)
- Controles de acesso e autenticação
- Avaliações de segurança regulares
- Treinamento de funcionários em proteção de dados
Serviços de Terceiros#
Nosso site pode usar serviços de terceiros para:
- Processamento de formulários (Netlify)
Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade que regem o uso de dados.
Usamos o Matomo para análise do site, hospedado em nossa própria infraestrutura. Nenhum dado de análise é compartilhado com terceiros.
Alterações a Esta Política#
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada.
Contato#
Para perguntas ou preocupações relacionadas à privacidade:
Defenestra LLC 410 Private Road 8315 Palestine, TX 75803 privacy@defenestra.io